【福岡/コールセンター管理者】土日祝休/転勤無/年間休日125日/WEB可◎
(株)HARIAS [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2024/11/05 更新日:2024/11/11
仕事内容
■化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、
社内および委託先のコールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。目標に対して、自ら課題を見出しPDCAを回せる方を求めます。
【具体的には】■メンバーマネジメント■人員配置計画
■KPI管理(リピート率、クロスセル率など)
■業務チェック・管理・改善業務(CPH・受電コスト管理など)
■その他付随する業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 700万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都渋谷区東一丁目2番20号
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■コールセンター管理者のご経験
【歓迎】■通販のコールセンター管理者のご経験
- その他特記事項
- ★本ポジションの魅力★
■株式会社東洋新薬の子会社として安定した事業基盤があります。
■年間休日125日、福利厚生も充実しております。
■土日祝休みのため、ワークライフバランスを考慮した働き方が可能です。
商品ページ:https://www.formalklein.com/
企業情報
- 社名
- (株)HARIAS
- 業種
- その他流通・小売
- 事業内容
- ■基礎化粧品、医薬部外品の通信販売事業
※スキンケアから高濃度スキンケア、ベースメイク、オールインワン商品、
敏感肌のケア商品、医薬品/健康食品等を手掛けています。