相模原【ヘルプデスク/SV候補】教育現場のIT化推進に向け学校・自治体と連携

(株)ＪＭＣ［人材紹介求人］

正社員

横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2025/01/07 更新日:2025/01/14

仕事内容

学校や自治体向けに、ICT機器・システムの開発・提供を行う当社。担当する自治体(教育委員会)との定例等を通じて、ICT活用状況・ナレッジを収集し、運営の効率化と品質向上を推進いただきます。
【具体的な業務】教育機関向けのICT導入で30年の実績がある当社は教育×DX化のパイオニア企業で、多くの学校とICT活用に関する取引がございます。サポートセンターのSVとして、自治体(教育委員会)から得たICT活用状況やナレッジについての情報をもとに、オペレーター部隊のマネジメント・安定した運営環境の構築を推進いただきます。適切な指示能力や社内外との調整・対応力が求められるポジションです。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 470万円

勤務地: 横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京都港区浜松町１－３０－５浜松町スクエア２階

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■ヘルプデスク経験またはサービスデスク業務経験
【評価項目】主に、指示の適切性、社内外の調整力、顧客対応力

その他特記事項: 【魅力】■文部科学省が推進する「GIGAスクール構想」を背景に、各自治体も教育現場のICT化に向け本格始動しており、それらを支える当社の業績は右肩上がりで推移しております。■仕事を通じて、次世代の教育現場のICT化に貢献することができます。
【働き方】平日の固定された時間でワークライフバランスを安定させ働くことが可能◎（年間休日126日・全社年間平均残業15H）

企業情報

社名: (株)ＪＭＣ

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: 【学校現場で活用しやすく、便利なICT環境を整えています。】
■各教育機関に対するICT化推進事業　■教育専用クラウド「and.T」の開発/販売
■教育用情報セキュリティ支援ツール「Hardlockey」の開発、販売等