【エンジニア】リモートワーク可◎/年間休日120日

(株)Belong

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【エンジニア】リモートワーク可◎/年間休日120日

(株)Belong [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/09/04 更新日:2024/09/24

仕事内容

顧客関係管理により、弊社プロダクトのユーザー満足度の向上を目指します。最適なカスタマージャーニーの構築、ユーザーとの接点の改善等、各々がリーダーシップを持ち主体的に取り組んでいただきます。
【具体的には】■現在のカスタマージャーニーマップの見直し■見直しによる改善点の洗い出し■改善施策の実行〜検証■KARTEやHubspotなどのMAツールを使用■Customer Supportチームと連携■ユーザーの反応などの情報収集と整理■現在のユーザーが抱える課題の解消施策の実行

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 1200万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂6-4-10赤坂ZENビル4階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■ステークホルダーと折衝し、プロダクトや事業を作り上げた経験(エンジニアやデザイナー等)
■Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド(Word、Excel、PowerPoint)を用いた資料作成
その他特記事項
【歓迎】■Hubspot、KARTE運用経験■プロダクト設計を行なった経験■SQLなどを用いてデータを自身で分析を実施した経験■ユーザーフィードバックを得る手法に理解がありデータを元にプロダクトロードマップの策定がある経験■ECサービス、小売サービスの事業立上げ、事業担当、プロダクトマネジメントなどの経験サービス■自社アプリやCRMツールを用いCRM施策の企画、実行、効果検証を行い、事業グロースさせた経験

企業情報

社名
(株)Belong
業種
インターネット関連
事業内容
中古スマホの小売・卸売業
情報提供元:

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