【カスタマーサクセス】HR系SaaS企業/創業5期目でシリーズC/フレックス
(株)HRBrain [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/09 更新日:2024/10/07
仕事内容
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、オンボーディングやアップセル・クロスセルを行っていただきます。チームがより良くなるようにチームインプルーブメントもお任せします。
■対顧客業務
オンボーディング(サービス活用開始までのサポート)
顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 など
■対社内業務
業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
サービス運営に関わる業務改善、企画 など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区上大崎二丁目25番2号新目黒東急ビル5階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■法人顧客折衝経験2年以上
■カスタマーサクセス業務または類似した既存顧客対応経験
- その他特記事項
- 【成長性】
直近5年で178%の急成長中の国内SaaS市場ですが、人事領域でのクラウド浸透率は10%と浸透が浅く今後が成長フェーズです!
【競合優位性】
累計導入3,000社、ITreviewカテゴリーレポートによる顧客満足度No.1!使いやすさを重視することにより、顧客満足度が高いです!
企業情報
- 社名
- (株)HRBrain
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- HRBrain タレントマネジメント/HRBrain 組織診断サーベイ/HRBrain 人事評価/HRBrain 労務管理/HRBrain AIチャットボット/HRBrain 360度評価/HRBrain パルスサーベイ/HRBrain ストレスチェック 取引先:TOPPAN、Yahoo!、すかいらーくグループ、ASKUL 等