【麹町駅/転勤無】コールセンターSV<SBIグループ/残業5H/WEB面接>

ＳＢＩビジネス・イノベーター(株) ［人材紹介求人］

転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/12/26 更新日:2025/01/14

仕事内容

コールセンター部署でSV業務を担当。勤務顧客先はSBIグループの金融関連企業。原則土日祝休みで残業5H/月程度。入社7か月目よりの正社員登用率95％以上。WEB面接可。
【具体的業務】■顧客からの住宅ローンについての問い合わせに電話等で回答。■一部アウトバウンドで不動産企業への住宅ローン商品のご紹介等。■上記対応のメンバーフォロー、エスカレ対応。■勤怠管理。■新規入社者の研修等。【問い合わせ内容例】「繰り上げ返済について」「契約内容について」「入金先について」等。【規模】メンバー20〜30名程度のチーム。※研修あり：ロープレ、OJT、座学、資格取得に向けたもの等。

募集要項

雇用形態: 契約・嘱託社員

年収・給与: 年収352～ 384万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿８－１７－１住友不動産新宿グランドタワー３４Ｆ

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 08:30～ 17:30

応募条件: 【いずれも必須】■コールセンター等にてSV、リーダー、KPI管理のご経験■PC基本スキル(スムーズに入力操作できる)■社会人経験(1年以上の長期勤務のご経験)【歓迎】■長期でお仕事できる方 ■金融に興味がある方

その他特記事項: 【キャリア】将来的にマネージャー登用されるような御方へとご成長される事を期待。【ご入社後】OJTを通して業務に慣れていただきます。受入体制もしっかりしており、ご入社後すぐに業務を丸投げするようなことはありません【当社について】SBIグループの人材とテクノロジー事業を担う企業。今後、事業拡大を予定しており、新たな仲間を募集します。

企業情報

社名: ＳＢＩビジネス・イノベーター(株)

業種: 職業紹介・人材派遣

事業内容: ■人材紹介/教育事業　等
■RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援ならびに保守
■業務改善・コスト削減コンサルティング/各種業務受託（BPO）等