【静岡駅直結】テクニカルサポート(ヘルプデスク担当)◎休日121日◎

グローバルデザイン(株)

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【静岡駅直結】テクニカルサポート(ヘルプデスク担当)◎休日121日◎

グローバルデザイン(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 静岡県

掲載開始日:2024/02/06 更新日:2024/10/03

仕事内容

■自社製品である自治体向けのCMSシステムに関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応、及び導入支援(研修等)をご担当頂きます。関連する研修資料やマニュアル作成も行って頂きます。
<顧客>中央官公庁、地方自治体(静岡県、山梨県、東京都)
<製品・サービス>
自社開発CMSパッケージの導入・運用支援
バージョンアップしながら10年以上の導入実績があります。
※入社後研修がある為、安心して業務に取り組むことができます。
※適性により、顧客(自治体)先で研修講師を行う場合もあります。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 450万円
勤務地
静岡県
静岡県静岡市葵区紺屋町17-1葵タワー16F
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】電話対応経験、Office文書作成スキル
【歓迎】ホームページ作成経験、コールセンター、ヘルプデスク経験
その他特記事項
■募集背景:自治体・官公庁における、Webサイトに対する需要の拡大に伴い、新メンバーを募集します! ■こんなことに取り組んでいます:【1】インバウンド需要への対応、外国人移住者への対応(SNS活用、翻訳、SEO対策、デジタルサイネージ活用)【2】AI活用への対応(AIを活用した行政向け自動翻訳サービスの実証実験/グローバルデザイン、港区、日本マイクロソフト、豊橋技術科学大学での実証実験に関する協定締結)

企業情報

社名
グローバルデザイン(株)
業種
広告・デザイン・イベント
事業内容
■コンテンツ企画立案・制作/Web再構築コンサルティング/ネットワーク関連プログラム開発/ホスティングサービス/ブロードバンド関連コンテンツ制作/サーバアプリケーションの開発/セミナーの開催・講演 他
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