【新宿/学校現場へのカスタマーサポート】学校と一緒に教育の未来を作る仕事

(株)EDUCOM

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【新宿/学校現場へのカスタマーサポート】学校と一緒に教育の未来を作る仕事

(株)EDUCOM [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/06 更新日:2024/11/18

仕事内容

学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。【担当地域:北海道から静岡県までの東日本エリア】
<第一ステップ>・ヘルプデスク対応、研修会・訪問サポート対応、操作マニュアル・打合せ等の資料作成
<第二ステップ>・システムアップデート対応、システム利用開始までの構築・導入サポート対応
<第三ステップ>・システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画、新機能や新システムの導入提案、メンバー育成等マネジメント業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 440万円
勤務地
東京23区、その他東京都
愛知県春日井市如意申町7-7-5
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方
■学校に対する営業・サポート経験/IT業界でのご経験/法人顧客への折衝経験をお持ちの方
その他特記事項
【◆下記のような方にご活躍いただけます】
・周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方
・人と人の間に入って調整することが得意な方
・粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方

企業情報

社名
(株)EDUCOM
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■教育の情報化に向けた各種コンサル ■システムの導入、活用計画の策定支援
■システム活用に向けた訪問サポート、ヘルプデスク対応
■ネットワークの構築・保守、運用支援、セキュリティ対策
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