【新宿/学校現場へのカスタマーサポート】学校と一緒に教育の未来を作る仕事
(株)EDUCOM [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/06 更新日:2024/11/18
仕事内容
学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。【担当地域:北海道から静岡県までの東日本エリア】
<第一ステップ>・ヘルプデスク対応、研修会・訪問サポート対応、操作マニュアル・打合せ等の資料作成
<第二ステップ>・システムアップデート対応、システム利用開始までの構築・導入サポート対応
<第三ステップ>・システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画、新機能や新システムの導入提案、メンバー育成等マネジメント業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 440万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
愛知県春日井市如意申町7-7-5
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方
■学校に対する営業・サポート経験/IT業界でのご経験/法人顧客への折衝経験をお持ちの方
- その他特記事項
- 【◆下記のような方にご活躍いただけます】
・周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方
・人と人の間に入って調整することが得意な方
・粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方
企業情報
- 社名
- (株)EDUCOM
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- ■教育の情報化に向けた各種コンサル ■システムの導入、活用計画の策定支援
■システム活用に向けた訪問サポート、ヘルプデスク対応
■ネットワークの構築・保守、運用支援、セキュリティ対策