【カスタマーサポート】土日祝休み/服装自由/年休122日/ECサイト「e431」運営

(株)ｅ４３１［人材紹介求人］

正社員
未経験OK
転勤なし

神戸市、その他兵庫県

掲載開始日:2024/12/11 更新日:2024/12/12

仕事内容

TVやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも安心してご就業いただけるようにしっかりとフォローいたします。
【業務詳細】・顧客からの問い合わせ対応（電話/メール等 1日10-15件）
・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ等々
【お問い合わせ顧客】お客様は、長くお付き合いしている企業/個人事業主の方が多く、信頼関係を築くことを大切にしています
【入社後】技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャーいたします

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 600万円

勤務地: 神戸市、その他兵庫県
兵庫県神戸市東灘区向洋町東３－１２ユニエツクスＮＣＴ六甲物流センタ-内　事務所２階

特徴

未経験OK
転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】顧客折衝経験をお持ちの方
※未経験の方でも安心してご対応いただけるように、マニュアルやFAQをご準備させていただいております※

その他特記事項: 【働き方】残業時間月10-20h/自転車通勤可能/年間休日122日
【当社について】通信関連・テレビ関連・電気関連などの工事事業者が使用する資材や機器等を販売する、BtoBのECサイト（e431.jp）を運営。メーカーとして自社製品の開発も行い、製品企画から開発・販売（製造は外部委託）まで一貫して自社で行うことで、高い収益性を確保。

企業情報

社名: (株)ｅ４３１

業種: 機械関連(商社)

事業内容: ■映像関連機器、CATV関連機器、通信関連機器、空調関連資材等の販売
【参考/当社ECサイト】http://e431.jp/