【カスタマーサクセス】自社クラウド製品の導入支援/オンボーディング

(株)アール・アンド・エー・シー［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/31 更新日:2025/02/03

仕事内容

法人向けSaaS製品『V-ONEクラウド』の初期導入支援、利用定着化、お問い合わせ対応、解約防止施策の実施等を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■ご契約いただいた法人顧客に対し、課題のヒアリング、製品・業務フローの操作説明、活用提案を行い、『V-ONEクラウド』を活用していただき、業務効率化を実現することがミッションとなります。
まだ少人数のチームですので、今後のチーム体制強化につながる施策（社内マニュアルの整備、運用改善、教育プログラムの構築等）も積極的に提案いただけることを期待します。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都中央区東日本橋２－８－３ＪＭＦビル東日本橋０１　３Ｆ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】★いづれか1つは必須
■業務系システムや法人向けサービス導入支援/カスタマーサポート経験
■システムのコンサルティングセールス経験

その他特記事項: ■Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
【歓迎】
■会計の知識（日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験）
■導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
■自走力、責任感、粘り強さ　■SaaSモデルの知識、関心

企業情報

社名: (株)アール・アンド・エー・シー

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ◆入金消込・債権管理業務特化型システム『Victory-ONEシリーズ』の開発・販売をしています。主な販売先は中堅企業からナショナルブランドの大手企業まで、業種業態を問わずこれまで1500社の企業に採用頂いています。