【沖縄】Webプロダクトのカスタマーサポート職！U・Iターン◎／リーダー候補◆
(株)アビリブ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 沖縄県
掲載開始日:2024/12/03 更新日:2025/01/16
仕事内容
組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することできるカスタマーサポート職を募集します。ユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションです
■サービス導入後のサポート
└ご導入いただいた顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート
■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
■ヘルプページの作成・更新
■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング、改善提案
【取り扱いサービス】https://abi-chat.net/
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収325～ 520万円
- 勤務地
- 沖縄県
愛知県名古屋市中区栄５－２８－１２名古屋若宮ビル１２Ｆ
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】
■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートのご経験
■Excel、Word、PowerPointの基本的なOAスキル
- その他特記事項
- 【歓迎】
■チームマネジメントの経験
■GAIQ資格保有
■カスタマーサポート／カスタマーサクセス部署での勤務経験
■接客業やコールセンターでの勤務経験
■ITスキルを身につけたい方・ITスキルを身につけたい方
企業情報
- 社名
- (株)アビリブ
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- Webサイト制作事業/Webシステム開発事業/Webアプリケーション（自社サービス）事業/Webマーケティング事業/Web動画制作事業/Webコンサルティング事業 他