【相談窓口担当★】安定上場企業で未経験から法律に関する知識を獲得◎残業3h♪

(株)ヤマノホールディングス

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【相談窓口担当★】安定上場企業で未経験から法律に関する知識を獲得◎残業3h♪

(株)ヤマノホールディングス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/07 更新日:2024/10/10

仕事内容

和装宝飾事業を中核に美容室等の事業など含め全国250以上の店舗を展開する上場企業の弊社にて、お客様からのサービスに関する問い合わせや社員からの不正/ハラスメント等の内部通報(コンプライアンス)対応をご担当
【お客様相談窓口】■お客様からの電話対応■相談内容調査【社員相談窓口】■社員からの電話相談対応■相談内容調査【その他】■現場での調査業務※■報告書作成■書類整理/管理【1日の流れ例】8時:出勤/メールチェック→9時:自主規制に関する審査業務→11時:お客様からの問い合わせ対応→11時半:対応記録作成→12時:お昼→13時:従業員からの相談対応→16時:相談内容のチーム内共有/報告書作成/対応方針検討→17時半:退社

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 450万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区代々木1丁目30番7号
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:30~ 17:30
応募条件
☆第二新卒歓迎♪コンプライアンス/法務/法律に関する知識がない方でも入社後の勉強で可な為歓迎!【必須】■スキルUPの為の勉強が苦でない方【いずれか必須】■受電業務のご経験■顧客対応/対人折衝業務のご経験
その他特記事項
【魅力】■業務は基本時間内に完了する為残業はほぼ無く、年休123日ですのでワークライフバランスを保ちつつスキルアップが可能■産休/育休取得実績有■仕事内容はそれぞれの担当がしっかりと教えていくので未経験でも大歓迎■お客様や社員からの相談に乗って課題解決していく為、人の役に立ちながらコンプライアンスや法律に詳しくなれるやりがいのあるお仕事です■ゆくゆくは社内ルールの策定/浸透にまで携われます

企業情報

社名
(株)ヤマノホールディングス
業種
スーパー・CVS・生協
事業内容
■美容室・ネイルサロンの運営 ■和装品・宝飾品・毛皮等の販売
■家電・洋装品・宝飾品・健康関連商品等の催事販売及び訪問販売
■学習塾の運営
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