【カスタマーサポート】オペレーター/成長中ベンチャー企業/土日祝休み
ナイル(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/03 更新日:2024/10/07
仕事内容
店舗を持たないネット完結型の個人向けカーリースサービスのカスタマーサポート部門で、電話・メールでの顧客対応をお任せします。
将来的にはCS業務を推進していただくことを期待しています。
【業務詳細】
約10名のメンバーと一緒にお客様のお問い合わせに対応いただきます。
お客様から直接要望をお聞きすることができるポジションのため、あなたのヒアリング情報を基に事業やサービスの改善につなげることが可能です。
在籍SVは効率的ながらお客様に寄り添ったCS対応のためchatGPT等の新しい技術を活用しており、オペレーター業務以外にもご本人の希望に応じて、スキルアップが叶えられる環境です。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 450万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区東五反田1-24-2JRE東五反田1丁目ビル 7・8階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■電話、メールでの顧客対応の経験
※コールセンター業務経験者を歓迎します。
- その他特記事項
- 【働き方】土日祝休み・残業20時間程度 ※研修期間(1〜2ヶ月)あり【事業について】
車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」
すべての方に移動の自由を、というミッションのもと今まで車がほしいけどコストが理由で買えなかったという方に対して、1〜2万円台での安価な金額を固定で支払い続けることで、車検や多額のメンテナンス代金もコミコミで購入可能なサービスを展開中。
企業情報
- 社名
- ナイル(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■DX&マーケティング事業部
■メディア&ソリューション事業部
■自動車産業DX事業部