【カスタマーサクセス(企画職)】カーボンニュートラルの実現へ

アスエネ(株)

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【カスタマーサクセス(企画職)】カーボンニュートラルの実現へ

アスエネ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/11/11

仕事内容

当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」をご利用いただいている全顧客のCX向上に向けた仕組み作り。
【業務詳細】
■カスタマーコミュニティの活性化のためのイベント運営・コンテンツ制作および管理
■導入〜定着に係る業務のブラッシュアップ
■利用データの活用による施策立案と効果検証
■解約率低減のための施策立案と効果検証
■製品改善に対するVOC収集とシステム反映の仕組み作り
■CX向上に向けたCRM活用推進

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 1000万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門1-10-5KDX虎ノ門一丁目ビルWeWork 4階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】下記のいずれかの経験が該当する方
■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
■事業会社での事業企画または営業企画経験(3年以上)
その他特記事項
【歓迎】
■カスタマーサクセス組織の立上げ経験
■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
■事業部門における戦略/施策立案および実行経験
■Premiere Pro / Illustrator を活用したデジタルコンテンツ制作経験

企業情報

社名
アスエネ(株)
業種
電力・ガス・水道
事業内容
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」
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