【カスタマーサポート】法人対応メイン/土日祝休み/IPO準備中の成長企業

エナジー・ソリューションズ(株)

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【カスタマーサポート】法人対応メイン/土日祝休み/IPO準備中の成長企業

エナジー・ソリューションズ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/06/28 更新日:2024/11/11

仕事内容

■太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・販売している当社にて、導入済み顧客からのお問い合わせに対するお客様サポートをお任せします。法人対応がメインで、クレーム対応はほとんどありません。
【詳細】対応件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件程度です。お問い合わせ例としては「発電が上手くされていない」「監視システムが正常に動作していない」など、不安に思われているお客様もいるため丁寧な対応が求められます。
※既存メンバーは業界未経験から入社し活躍中ですので、未経験の方もご安心ください!
【働き方】土日祝休みの完全週休二日制で、勤務時間も固定です。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田駿河台2-3-11ヒューリック御茶ノ水11階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:30
応募条件
【必須】■顧客対応のご経験(コールセンター/営業/接客販売/営業事務など)
【求める人物像】■問題解決能力の高い方 ■自らが率先して、業務の効率化を進めるなど、自主性をお持ちの方
その他特記事項
【魅力】■政府も力を入れている太陽光発電に関わる事業のため、業界としても今後の伸びしろが多分にあります。■売り切り型のビジネスモデルではないため、長期での安定した利益が見込めます。
【環境】全社的に残業は推奨しておらず、月平均10時間程度でほとんど19時には退社しています。風通しの良い社風で働きやすく、ワークライフバランスも重視できる環境です。

企業情報

社名
エナジー・ソリューションズ(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供
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