【カスタマーサポート】将来性高い再生可能エネルギー事業/法人対応メイン
エナジー・ソリューションズ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/06 更新日:2024/12/09
仕事内容
■太陽光発電等の遠隔監視システム(発電状況をリアルタイムで監視)を開発・販売している当社にて、導入済み顧客からのお問合せに対するサポートをお任せします。法人対応がメインで、クレーム対応はほとんどなし。
【詳細】対応件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件程度です。お問い合わせ例としては「発電が上手くされていない」「監視システムが正常に動作していない」など、不安に思われているお客様もいるため丁寧な対応が求められます。
※既存メンバーは業界未経験から入社し活躍中ですので、未経験の方もご安心ください!対法人のスキルが身に付きます!
【働き方】土日祝休みの完全週休二日制で、勤務時間も固定です。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田駿河台2-3-11ヒューリック御茶ノ水ビル11階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】コミュニケーション力があり、困っているお客様に寄り添える方
【求める人物像】■問題解決能力の高い方 ■自らが率先して、業務の効率化を進めるなど、自主性をお持ちの方
- その他特記事項
- 【魅力】■政府も力を入れている太陽光発電に関わる事業のため、業界としても今後の伸びしろが多分にあります。■売り切り型のビジネスモデルではないため、長期での安定した利益が見込めます。
【環境】全社的に残業は推奨しておらず、月平均10時間程度でほとんど19時には退社しています。風通しの良い社風で働きやすく、ワークライフバランスも重視できる環境です。
企業情報
- 社名
- エナジー・ソリューションズ(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供