【カスタマーサクセス/新規事業】組織体制づくりにも携われる/リモートメイン

(株)カオナビ

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【カスタマーサクセス/新規事業】組織体制づくりにも携われる/リモートメイン

(株)カオナビ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/23 更新日:2025/01/27

仕事内容

継続率99%以上、約3,900社の導入実績を持つタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供する弊社。24年にリリースした新規事業である予実管理システム「ヨジツティクス」のオンボーディング〜継続利用促進
まで一気通貫でお任せします。
■導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理等のプロジェクトマネジメント■導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案■アップセルやクロスセルの提案■顧客データをもとにした傾向分析■機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析■VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化■開発やマーケティング部門へのフィードバック

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 38F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】BtoB商材におけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験 ★タレントマネジメントシステム「カオナビ」を軸としたマルチプロダクト戦略のもとリリースされた期待の大きい新規プロダクトです。
その他特記事項
【カオナビについて】継続率99%以上、約3,900社の導入実績と蓄積されたノウハウで、顧客の課題や活用フェーズに合わせた人事・労務シスエムを自社で開発・提供。TOYOTA/永谷園等の大手企業から官公庁まで幅広い顧客に選ばれています。【HRテックだからこそ自社もスマートワーク】リモート可/コアタイム無しのフルフレックス(1日あたり最低労働時間4H〜)/中抜け制度/副業可/ハンズアップ制度(異動)など働きやすい環境

企業情報

社名
(株)カオナビ
業種
インターネット関連
事業内容
タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート
【利用例】トヨタ自動車/ジェーシービー/三菱UFJニコス/マネーフォワード/立命館大学/魚沼市 など3,963社利用(2024年9月末時点)
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