G[宮崎]【コールセンタ―リーダー】キャリアアップ可能/シフト制/安定性◎
パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 宮崎県
掲載開始日:2025/02/28 更新日:2025/03/03
仕事内容
当社のBPO担当として役所の代表電話対応を行うコールセンターのチームリーダー業務を担っていただきます。
【主な問い合わせ内容】
■実際に問い合わせを対応する業務■スタッフの勤怠管理■クライアント様へのエスカレーション業務■クライアント様への日次、月次の報告業務■応答率遵守のためのマネジメント施策■品質管理、チェック■新人教育
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収285~ 316万円
- 勤務地
- 宮崎県
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■電話対応に苦手意識がない方■コミュニケーションが取れる方。
【歓迎】■SV経験がある方
- その他特記事項
- 【特徴】
業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。
ヘルプデスク経験者はもちろん、IT関連の知識をお持ちの方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト