G【佐世保】官公庁系サービス問い合わせ窓口リーダー業務/4月1日入社歓迎

パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

情報提供元

G【佐世保】官公庁系サービス問い合わせ窓口リーダー業務/4月1日入社歓迎

パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 長崎県

掲載開始日:2025/03/19 更新日:2025/03/21

仕事内容

【官公庁系サービス問い合わせ窓口】でのスタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。
■業務内容
・10〜20名程度のスタッフ(アルバイト・パート)の業務管理
・窓口の運営管理
・クライアント折衝
・収益管理
・業務改善、サービス提案 など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収317~ 407万円
勤務地
長崎県
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
<必須スキル>■基本的なPC操作(Windows、Excel)が出来る方
※タッチタイピングや、タイピングの速さは問いません
【入社後について】
その他特記事項
■1〜3ヶ月:電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます■3〜6ヶ月:オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。■6〜9ヶ月:クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指す。

企業情報

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
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