G【佐世保】官公庁系サービス問い合わせ窓口リーダー業務/4月1日入社歓迎
パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 長崎県
掲載開始日:2025/03/19 更新日:2025/03/21
仕事内容
【官公庁系サービス問い合わせ窓口】でのスタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。
■業務内容
・10〜20名程度のスタッフ(アルバイト・パート)の業務管理
・窓口の運営管理
・クライアント折衝
・収益管理
・業務改善、サービス提案 など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収317~ 407万円
- 勤務地
- 長崎県
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- <必須スキル>■基本的なPC操作(Windows、Excel)が出来る方
※タッチタイピングや、タイピングの速さは問いません
【入社後について】
- その他特記事項
- ■1〜3ヶ月:電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます■3〜6ヶ月:オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。■6〜9ヶ月:クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指す。
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト