【カスタマーサクセス】運営事務/誰でもスマホ事業で急成長中!
(株)アーラリンク [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/28 更新日:2024/11/11
仕事内容
当社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供。カスタマーサクセスのポジションを募集中。
<契約中のお客様と接するお仕事>
■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート
また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。
■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。
【変更の範囲】当社の定める業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収506~ 506万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都豊島区池袋2ー47ー3キウレイコンビル3階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方
- その他特記事項
- 【歓迎】
■貢献心のある方
■チャレンジ精神のある方
■成長意欲のある方
■協働ができ他責にしない方
企業情報
- 社名
- (株)アーラリンク
- 業種
- 通信
- 事業内容
- ■電気通信事業 ■電気通信設備の貸与、又は販売
■上記に付帯関連する一切の業務