【カスタマーサポート】No.1シェア自社SaaS開発/東証グロース上場/リモート
rakumo(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/06 更新日:2024/10/07
仕事内容
カスタマーサポートを募集いたします。
業務内容変更範囲:業務ごとに募集を行っており、ご入社後も部署の異動や業務内容の変更はございません。
■製品の設定に関する問い合わせサポート(メール/電話/ビデオ会議
■ハンズオンセミナーの講師(ビデオ会議)
■製品導入時の設定支援(ビデオ会議)
■製品の利用に関するヒアリングサポート(電話/メール)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収300~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区麹町3-2垣見麹町ビル6階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■BtoB企業に対するカスタマーサポート業務の経験
■勤怠管理、グループウェア、Google WorkSpace、Salesforceいずれかの管理、運用、サポート、販売をしていた経験
- その他特記事項
- ※特に、勤怠システムの運用サポート(管理者権限)を行っていた経験がある方を探しております。または、労務関連の法令に明るく、かつ勤怠管理システムを運用していたことがある方。
※文章読解力、ヒアリング力、文章作成力、コミュニケーション力がある方を探しております。
【歓迎】■リーダー職の経験
■自発的にメンバーとコミュニケーションをとって行動に移せる方
企業情報
- 社名
- rakumo(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■rakumo製品の開発・販売 ■情報通信機器、ソフトウエアの販売 ■上記に付随した導入支援サービス