【カスタマーサポート】No.1シェア自社SaaS開発/東証グロース上場/リモ...

rakumo(株)

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【カスタマーサポート】No.1シェア自社SaaS開発/東証グロース上場/リモート

rakumo(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/06 更新日:2024/09/24

仕事内容

カスタマーサポートを募集いたします。
業務内容変更範囲:業務ごとに募集を行っており、ご入社後も部署の異動や業務内容の変更はございません。
■製品の設定に関する問い合わせサポート(メール/電話/ビデオ会議
■ハンズオンセミナーの講師(ビデオ会議)
■製品導入時の設定支援(ビデオ会議)
■製品の利用に関するヒアリングサポート(電話/メール)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区麹町3-2垣見麹町ビル6階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■BtoB企業に対するカスタマーサポート業務の経験
■勤怠管理、グループウェア、Google WorkSpace、Salesforceいずれかの管理、運用、サポート、販売をしていた経験
その他特記事項
※特に、勤怠システムの運用サポート(管理者権限)を行っていた経験がある方を探しております。または、労務関連の法令に明るく、かつ勤怠管理システムを運用していたことがある方。
※文章読解力、ヒアリング力、文章作成力、コミュニケーション力がある方を探しております。
【歓迎】■リーダー職の経験
■自発的にメンバーとコミュニケーションをとって行動に移せる方

企業情報

社名
rakumo(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■rakumo製品の開発・販売 ■情報通信機器、ソフトウエアの販売 ■上記に付随した導入支援サービス
情報提供元:

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