大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS
HENNGE(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/09/17 更新日:2025/01/27
仕事内容
「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指していただきます。
■顧客の製品活用促進:ハイタッチでのリレーション構築(顧客の関係構築、拡大)/顧客の課題・ニーズの把握(継続的に価値を提供し続ける)/HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止/HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進
■CSQLの創出(エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動):取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動 等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 970万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 特徴
- 上場企業
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【いずれか必須】■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
- その他特記事項
- 【歓迎】
■大手企業への顧客折衝経験
■セキュリティー製品の取り扱い経験
■主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
■積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
企業情報
- 社名
- HENNGE(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供
■クラウドやAWSを中心として製品開発に強み
■ソフトウエア事業・Eメール配信ソフトウェアをはじめ、様々なソフトウェアを提供