募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収500～ 750万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区南麻布３－２０－１Ｄａｉｗａ麻布テラス４Ｆ

特徴

• 上場企業
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上

応募条件

【いずれか必須】◆事業コンタクトセンターのマネジメント経験（センター長以上）◆SalesforceやZendeskなどのCRMツールを業務構築含めて導入監督した経験【歓迎】■通信業界での業務経験■サブスクリプション

その他特記事項

サービスなど、ストックビジネスの形態をとる事業の経験■マイページやFAQ等のWEB／アプリによるセルフサービスの企画・設計・構築の経験
【このポジションで得られるもの】■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験■オペレーションの改善も含めた事業全体のリード経験■商品企画やキャンペーン施策と連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

企業情報

社名

エキサイト(株)

業種

インターネット関連

事業内容

プラットフォーム事業
ブロードバンド事業
SaaS・DX事業