【カスタマーサポート/運用技術者】東証プライム上場の独立系ITベンダー

(株)アイティフォー

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【カスタマーサポート/運用技術者】東証プライム上場の独立系ITベンダー

(株)アイティフォー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/07 更新日:2024/10/10

仕事内容

自社システムを導入しているお客様(企業)からの質問に回答したり、システムトラブルが発生した際の対応を行う業務です。
【詳細】
■当社内のコールセンターにて、お客様(企業)からの自社開発システム等に対する問い合わせの初期対応、運用業務
■システムの監視業務
職務内容の変更範囲:会社内で定める業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 610万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区一番町21番地
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】
■IT業務経験3年以上
■円滑なコミュニケーションが図れる方
その他特記事項
【歓迎】
■IT監視の運用業務経験3年以上
■コンタクトセンター(電話およびメール対応)勤務のご経験がある方

企業情報

社名
(株)アイティフォー
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
金融機関、公共機関、小売業/EC事業者、キャッシュレス決済、コンタクトセンター向けにソリューションを提供。それらをつなぎ合わせる基盤ソリューション、システム導入後の保守、運用を提供するカスタマーサービスを提供。
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