【カスタマーサクセス】SaaS×製造業DX/国内外で事業展開する...

キャディ(株)

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【カスタマーサクセス】SaaS×製造業DX/国内外で事業展開するスタートアップ

キャディ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/01/29 更新日:2024/11/11

仕事内容

当社は、国内で120兆円にのぼる製造業の調達領域のDX事業を展開、受注高昨対比大幅伸長。そんな当社にて図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER」の既存営業(カスタマーサクセス)を募集致します。顧客の設計・
調達・営業・品質保証等様々な組織に対し、当該プロダクトの利用促進や顧客の業務改善を行います。【具体的には】◆顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装◆プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点等を、開発チームへフィードバック、提案◆エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施◆コミュニティマネジメントの設計・実施◆カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル6F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれか必須】◆何かしらの顧客折衝経験(2年以上)
◆生産技術のご経験 ◆生産管理のご経験 ◆その他製造業系の技術職のご経験
その他特記事項
◆入社後の流れ:プロダクトや業界の理解を深めながら、並行してほかのメンバーやマネージャーの商談に同行を行います。
◆海外展開について:当社の事業は国内だけでなく、海外でも大きく成長を続けており、ベトナム、タイ、米国に進出しております。モノづくりとテクノロジーの両面から サプライチェーンの変革をグローバルに推進しております。

企業情報

社名
キャディ(株)
業種
インターネット関連
事業内容
「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、2017年11月に創業。製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を国内外で展開。
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