【カスタマーサクセス】未経験/第二新卒歓迎!SaaS×製造業DX/国内外で事業展開
キャディ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/03/11 更新日:2024/11/11
仕事内容
国内で120兆円にのぼる製造業の調達領域のDX事業を展開する当社は昨対比大幅伸長しております。そんな当社にて新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER」のカスタマーサクセスを募集いたします。
◆顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装
◆プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案
◆エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施
◆コミュニティマネジメントの設計・実施
◆カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収380~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル6F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】◆何かしらの顧客折衝経験
◆生産技術のご経験 ◆生産管理のご経験 ◆その他製造業系の技術職のご経験
- その他特記事項
- ◆入社後の流れ:プロダクトや業界の理解を深めながら、並行してほかのメンバーやマネージャーの商談に同行を行います。
◆海外展開について:当社の事業は国内だけでなく、海外でも大きく成長を続けており、ベトナム、タイ、米国に進出しております。モノづくりとテクノロジーの両面から サプライチェーンの変革をグローバルに推進しております。
企業情報
- 社名
- キャディ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、2017年11月に創業。製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を国内外で展開。