東京【ITヘルプデスク】SaaS×製造業DX/国内外で事業展開・急成長中のサービス

キャディ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/02 更新日:2024/11/25

仕事内容

業務で利用するデバイス・SaaSがトラブルなく快適に使えることを通じて、従業員が社会課題の解決に全力投球できる環境作りをお任せします。
【具体的な業務内容】
■問い合わせ・リクエスト対応を通じた従業員の生産性維持・向上
■ステム及びデバイスの管理、システム環境の維持
■継続的改善への貢献
キャディのITヘルプデスクでは、定型的な作業だけでなく、従業員の問い合わせ・リクエストに対してできることを柔軟に対応して課題解決をしています。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都台東区浅草橋４－２－２D'sVARIE浅草橋ビル６Ｆ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■CADDiのミッション・バリュー・カルチャーへの共感
■至誠を持って柔軟に解決策を考え行動できるホスピタリティ
■課題に対してオーナーシップを持ち周囲を巻き込みながらやり切る力

その他特記事項: ■トラブルの状況に対するヒアリングを通じて根本原因を特定できる力
【歓迎】
■ITパスポートレベルのITリテラシー
■従業員数100名規模の企業におけるITサポート業務経験（デバイス管理・アカウント管理など）
■英語でのテキストコミュニケーション経験（機械翻訳の利用有無問わず）

企業情報

社名: キャディ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、2017年11月に創業。製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を国内外で展開。