【岡山】進研ゼミに関するコールセンターSV(職種・地域限定正社員)/年休125日

(株)ＴＭＪ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

岡山県

掲載開始日:2025/03/04 更新日:2025/03/06

仕事内容

通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ小学講座」の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。
【具体的業務】オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導/業務管理（KPI、勤怠管理等）/上司への状況報告、現場の改善提案/勤務しやすい職場づくりへの働きかけ/クライアントへの相談
【入社後のキャリア】職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収258～ 310万円

勤務地: 岡山県
東京都新宿区西新宿７－２０－１住友不動産西新宿ビル

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】
■1つのお仕事を2年程度継続されたご経験のある方（第二新卒可）
■Window PCの基本操作が可能な方（タイピング：1分間50文字程度）

その他特記事項: 【尚可】
■接客/販売系業種でリーダー等のご経験がある方
■コールセンターでのご勤務経験がある方

企業情報

社名: (株)ＴＭＪ

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。