【ユーザーサポートエンジニア】自社サービスのサポートデスク

(株)ハイレゾ

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【ユーザーサポートエンジニア】自社サービスのサポートデスク

(株)ハイレゾ [人材紹介求人]

  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/30 更新日:2024/11/11

仕事内容

当社のクラウドサービスのユーザーサポートエンジニア業務をお任せいたします。
【職務内容】自社クラウドサービスのサポートデスク:メール、電話応対など
■弊社が提供しているクラウドサービスのサポートデスクでメール、電話での問い合わせ対応をご担当いただきます。
社内エンジニアへのエスカレーションパスが完備されています。
【業務の変更の範囲】当社業務全般

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収420~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区市谷田町3-24-1
特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■Linuxの業務経験1年以上
■ネットワーク設計、構築の経験
■LPIC-1を保有している、または同等のスキルを保有している
その他特記事項
【歓迎】■ユーザサポートの業務経験
■クラウドサービスのサポート業務の経験
■Windowsの基礎知識
■FAQなどのドキュメント作成経験
■活動管理スキル

企業情報

社名
(株)ハイレゾ
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
GPUクラウドサービス
クラウドレンダリング
データセンターコンサルティング
情報提供元:

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