【カスタマーサクセス】東京ガス×英国オクトパスエナジーの合弁EnTech企業
TGオクトパスエナジー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/12 更新日:2025/01/27
仕事内容
エナジースペシャリスト(ES)は、お客様一人ひとりに寄り添い、お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。
■お客様対応:電話、メール、SMS等のデジタルコミュニケーションツールを用いて、お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。
■付随業務全般:システム入力や契約手続き、最適なプランの案内、トラブル時の対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。
■業務フローの改善や効率化の推進など
業務内容の変更範囲:各事業部に係る業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収340~ 420万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区六本木1-4-5アークヒルズサウスタワー18F
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■フルタイムで勤務できる方
■オフィス勤務が可能な方
■日本語がネイティブレベルの方
- その他特記事項
- 【歓迎】■人の役に立てることにやりがいを感じる方
■なんらかの接客経験がある方
■BtoBのお客様対応経験はあるが、今までとは違った形でお客様に貢献したい方(弊社では、前職で医療事務、役所窓口、ホテルフロント、航空業界スタッフ、法人営業など幅広い業界出身のメンバーが活躍しています。
■スタートアップ企業で新しいことに挑戦したい方
企業情報
- 社名
- TGオクトパスエナジー(株)
- 業種
- インターネット関連