【カスタマーサポート/マネージャー候補】Oisixサポートセクション
オイシックス・ラ・大地(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/07/09 更新日:2024/11/11
仕事内容
弊社のカスタマーサポートはECで販売をする事業部と紐づいています。
今回ご担当頂く「Oisix」ブランド約40万人の会員様の「声」から、お客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。
■カスタマーサポート部管理業務全般
■定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎1-11-2ゲートシティ大崎 イーストタワー5階
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■ 弊社理念に共感し、食の未来の創造に主体的に挑戦したい方 ■お客様視点で仮説を立て、価値提供しようとする姿勢がある方
■コールセンター管理者経験(3年以上)※業界業種は問いません
- その他特記事項
- 【歓迎】
■メンバーマネジメント経験(10〜15名)
■販売やtoCの経験がある方
企業情報
- 社名
- オイシックス・ラ・大地(株)
- 業種
- 食料品(商社)
- 事業内容
- ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売