【カスタマーサクセス(管理職候補)】自社Fintechサービス/年休123日...

(株)Kort Valuta

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【カスタマーサクセス(管理職候補)】自社Fintechサービス/年休123日/裁量◎

(株)Kort Valuta [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/29 更新日:2024/11/11

仕事内容

ベンチャー発、法人対象のカスタマーサクセスとして、日本初のハイブリッドペイメント対応のアプリ社員証「TwooCa」の利用促進、サポート業務を担うカスタマーサクセス部門の責任者をお任せします。
【具体的業務】■導入企業に対する「TwooCa」の利用促進やアップセル(導入企業担当者との定例打合せ、既存サービス改善案の立案、利用促進のためのキャンペーンやプロジェクトの企画立案・実行等)■カスタマーサポート業務/(TwooCa導入時のサポート、メールや電話でのお問い合わせ対応、利用者向けのマニュアルの作成等)■各種プロジェクトの推進・部門マネジメント等(執行役員を補佐する位置づけをお任せします。)

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収500~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区渋谷3-11-2渋谷パインビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■法人営業のご経験■カスタマーサクセスのご経験:1年以上■組織やプロジェクト等の管理経験1年以上■Microsoft Officeの基礎的な操作スキル■周囲を巻き込んで業務推進できるコミュニケーションスキル
その他特記事項
【やりがい】管理職候補として、部門運営の幅広い業務に関わることができます。カスタマーサクセス部門執行役員の補佐役の立ち位置で、社内、社外パートナーとの連携や部門運営を通じて、幅広い実践知が身に付きます。また、お客様の声をもとに立案したサービスが実際にリリースされ、お客様に喜んでいただけるような場面も多くあります。自身のアイデアを発揮し、やりがいをもって続けられる仕事です。

企業情報

社名
(株)Kort Valuta
業種
インターネット関連
事業内容
資金移動業、前払式支払手段の発行業、電子決済システム等の企画・運営・調査・営業、ヘルスケア関連事業、ウェアラブル機器の企画、開発、製造・営業等
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