★236_東京/コールセンタースタッフ/未経験大歓迎

パーソルプロセス＆テクノロジー(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/02/08 更新日:2024/07/04

仕事内容

コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただき、お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを弊社コンタクトセンターで受けて頂きます。
【具体的な業務内容】
1.受電業務　
2.発信業務(例：お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を弊社コンタクトセンターから架電して頂きます)
3.事務業務(例：お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます)

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収300～ 324万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都江東区豊洲３－２－２０豊洲フロント７Ｆ

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須要件】
・社会人経験1年以上/PCでの資料経験をお持ちの方

その他特記事項: 【入社後フロー】仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。

企業情報

社名: パーソルプロセス＆テクノロジー(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング　など