【不正対策部門/管理職候補】消費者の安全を守るための重要ポジション

ビットキャッシュ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/14 更新日:2025/02/25

仕事内容

電子マネー『ビットキャッシュ』の発行・サービスを提供している当社にて、業務部の課長をお任せいたします。金融関連の問題が発生した際の対応管理や予防策について講じていただきます。
【業務】■加盟店管理：適切な加盟店審査及び管理プロセスを設計し、加盟店の品質を担保しユーザを保護。■ユーザサポート統括：コールセンターの外注先と密接に連携。顧客対応品質向上を目指します。■品質の担保と改善：必要な基本法令を順守した業務プロセスを構築/不正を未然に防ぐためのデータを収集解析/必要な改善を講じ、ユーザの安全を担保します。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収700～ 900万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区西新橋１－７－１４京阪神虎ノ門ビル3F

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:30～ 17:30

応募条件: 【必須】■金融系カスタマーサポート運営経験　■業務改善の経験
【働き方】勤務時間：9:30-17:30、在宅勤務可
明確な評価制度で大幅昇給や賞与増額も可能

その他特記事項: 【BitCashについて】BitCashはゲーム/SNS/音楽のダウンロード等のWEBサービスでのお支払いが可能なプリペイドカードです。加盟店実績は約12,000件、また、全国50,000店舗以上のコンビニで取り扱っています。
【将来性について】クレジットカードとは違い、誰でもご利用頂けます。コロナの影響でゲームや電子書籍購入を行う方が年々増加。
【取り扱えるサービス】200を超えるサービスでご利用可能。

企業情報

社名: ビットキャッシュ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■電子マネー『ビットキャッシュ』の発行
■電子マネー『ビットキャッシュ』を利用した電子決済サービスの提供