■(大垣市)ヘルプデスクスタッフ募集/正社員/未経験歓迎/無期雇用派遣
(株)ヨコタエンタープライズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 従業員1,000名以上
- 岐阜県
掲載開始日:2025/02/21 更新日:2025/02/27
仕事内容
未経験から始められる 「ヘルプデスク」 のお仕事!ITサービスを利用するお客様の 「困った!」 をサポートする業務です。
【具体的には】 ■お客様からの電話・メール対応
■ITサービスに関する操作方法やトラブル対応
■ユーザーからの問い合わせ内容のヒアリング
■問題発生時の一次対応、必要に応じてエスカレーション
■問い合わせ対応の記録、FAQの作成
■システムのログ確認やエラー調査 などがあります。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収280~ 357万円
- 勤務地
- 岐阜県
愛知県名古屋市西区山木一丁目165番地ヨコタビル・リアル
- 特徴
- 未経験OK
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:45~ 17:30
- 応募条件
- ※未経験歓迎!学歴・経験不問!
【必須】■コミュニケーションを大切にできる方 ■基本的な電話対応ができる方 ■PCの基本操作ができる方(タイピングや簡単な設定ができればOK!)
- その他特記事項
- 【歓迎】■SQLを使用したデータ抽出・調査 ■DBに関する知識がある方歓迎!
【当社の魅力】ヨコタエンタープライズでは、仕事に対し真剣に取り組む社員を全力で応援し、能力のある社員には惜しみなく投資します。市場のニーズに応じた教育を提供し、社員一人ひとりが成長できる環境を整えています。会社と共に成長し、自己の可能性を広げたい方をお待ちしています。
企業情報
- 社名
- (株)ヨコタエンタープライズ
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 製造部:製造工程の企画・設計、工場設備やライン機械の組立作業
各種生産工程におけるアウトソーシング事業
物流部:一般貨物自動車運送事業、総合物流アウトソーシング事業