*【SaaS/カスタマーサクセス】業界トップクラス歯科医院DX/業績大幅伸長中◎
(株)SCOグループ [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/04 更新日:2024/10/10
仕事内容
全国10,000院と患者様の経済圏を保有する業界No.1の歯科医院向けクレジットカード決済サービスに加え、歯科医院の売上貢献・経営健全化のため歯科医院向けSaaSを運営する当社カスタマーサクセスをお任せします。
【業務詳細】■SaaS獲得後の稼働サポート:アカウントマネージャー(営業)が申込み獲得した案件を引き継ぎ、電話やメールでのサポートを行いながら顧客のフロントとして対応 ■SaaS運用開始時のオンボーディング:院長先生や受付スタッフへオンラインでのオンボーディング説明 ■継続、アップセルに向けた定期MTG ■新サービス、プロダクトへのVoC集約と反映導入医院からの声をもとに、プロダクトの改修や新サービスへの反映
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収400~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー18F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■カスタマーサクセスもしくは営業経験(BtoB,BtoC不問)が3年以上がある方
■案件のプロジェクトマネージャーとして関係者を巻き込みながら案件推進をした経験がある方
- その他特記事項
- 【魅力】社員一人ひとりの人間性の成長のため「無形資産の構築」を大切にしています。(例:スポンサーをしているサッカーチームイベント企画や登山部で屋久島旅行、ホスピタリティ研修のため他社に一日体験入社等)【今後の展望】『Pay Light』と『Pay Light Plus』で築いた10,000院とその患者さまの経済圏を保有する歯科業界No.1の決済会社という殻を破り、歯科医院のDX化と経営健全化を実現するSaaS企業へ成長していきます。
企業情報
- 社名
- (株)SCOグループ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- メディカルテック事業