*【SaaS/カスタマーサクセス(マネージャー候補)】業界トップクラス歯科医院DX

(株)ＳＣＯグループ［人材紹介求人］

転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/04 更新日:2024/10/07

仕事内容

業界No.1の歯科医院向けクレジットカード決済サービスに加え、歯科医院の売上貢献・経営健全化のため歯科医院向けSaaSを運営する当社カスタマーサクセス(マネージャー候補)をお任せします。
【業務詳細】■SaaS獲得後の稼働サポート：アカウントマネージャー(営業)が申込み獲得した案件を引き継ぎ、電話やメールでのサポートを行いながら顧客のフロントとして対応　■SaaS運用開始時のオンボーディング：院長先生や受付スタッフへオンラインでのオンボーディング説明　■継続、アップセルに向けた定期MTG　■新サービス、プロダクトへのVoC集約と反映導入医院からの声をもとに、プロダクトの改修や新サービスへの反映

募集要項

雇用形態: 契約・嘱託社員

年収・給与: 年収600～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区丸の内２－７－２JPタワー18F

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■カスタマーサクセスもしくは営業経験(BtoB,BtoC不問)が5年以上がある方
■案件のプロジェクトマネージャーとして関係者を巻き込みながら案件推進をした経験がある方

その他特記事項: 【魅力】社員一人ひとりの人間性の成長のため「無形資産の構築」を大切にしています。(例：スポンサーをしているサッカーチームイベント企画や登山部で屋久島旅行、ホスピタリティ研修のため他社に一日体験入社等)【今後の展望】『Pay Light』と『Pay Light Plus』で築いた10,000院とその患者さまの経済圏を保有する歯科業界No.1の決済会社という殻を破り、歯科医院のDX化と経営健全化を実現するSaaS企業へ成長していきます。

企業情報

社名: (株)ＳＣＯグループ

業種: インターネット関連

事業内容: メディカルテック事業