大阪【カスタマーサポート】年休180日/残業無/三日働いて三日休み

ナッシュ(株)

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大阪【カスタマーサポート】年休180日/残業無/三日働いて三日休み

ナッシュ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/10/24

仕事内容

冷凍弁当「ナッシュ」で話題/急成長中の当社にて、カスタマサポート(電話対応、メール対応)業務をお任せします。受電対応がメイン、お客様に寄り添い、事業をさらに発展させる必要不可欠なやりがいある仕事◎
【業務の特徴】■サービスの利用開始・変更の連絡が中心です。
■氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。※1日平均50件の電話・10件のメールを対応頂きます。
■受電対応がメインです。お客様が困っていることは何かを、電話・メールから正しく理解し、適切な解決策を提示したり、不便があれば改善要望を具体的に社内にあげてサービスを改善していって頂きたいと考えています。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 450万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:45~ 20:45
応募条件
【必須】カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験
【歓迎】■カスタマーサクセスのご経験 ■SVのご経験
その他特記事項
【求める人物像】
■相手の考えていることを話の中で理解したり、伝えたいことをわかりやすく伝えるのが得意な方
■相手や状況に応じて、話し方や声色などを考えてお話するのが得意な方
■報告や相談を素早く的確に行うことができる方
■変化の早い環境を前向きに捉えて楽しく業務に取り組める方

企業情報

社名
ナッシュ(株)
業種
食料品(商社)
事業内容
健康冷凍食品の製造・販売・自社ECサイト・アプリの運営
情報提供元:

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