【カスタマーサクセス】週4在宅可/PJT収益管理×SaaS事業を展開/残業10h
(株)PROCAN [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/23 更新日:2024/12/26
仕事内容
自社サービスである、短期派遣現場で働くスタッフの管理システム「プロキャス」、プロジェクト毎に収支管理ができるクラウドSaaS型基幹業務システム「プロカン」のサービス導入時や導入後のサポートをお任せ。
■システム側とお客様の間に入り初期設定のサポート(お客様から頂いた生の声などを集約し、システム側への機能改善提案などを行っていただきます。) ■お客様と中長期的に関わるため、コミュニケーションをとる中でお客様の課題に合わせて他サービスや追加機能のニーズをキャッチし提案いただくことも可能ですが、営業職ではございませんのでノルマはございません。お一人で5,6社程度担当していただきます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 582万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区築地3丁目11番6号築地スクエアビル8階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■顧客対応(電話対応含む)経験をお持ちの方(お客様へ真摯に対応し、意見をヒアリングができる方)■携帯アプリや機能の説明を覚える、説明する事が好きな人。
- その他特記事項
- 【歓迎】■システム説明などの経験者(コールセンター含む)、SaaSシステム、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。
【魅力】200社以上のお客様とお取引させていただいております。DX時代の現在に注目し、今後必要となるITシステム「プロカン」「プロキャス」等のシステムを展開しております。WEB広告や企業紹介などで、同社サービスを利用したいというお問い合わせが直近で急増しています。
企業情報
- 社名
- (株)PROCAN
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- システム開発事業、販売事業