【カスタマーサクセス】週4在宅可/PJT収益管理×SaaS事業を...

(株)PROCAN

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【カスタマーサクセス】週4在宅可/PJT収益管理×SaaS事業を展開/残業10h

(株)PROCAN [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/12/23 更新日:2024/12/26

仕事内容

自社サービスである、短期派遣現場で働くスタッフの管理システム「プロキャス」、プロジェクト毎に収支管理ができるクラウドSaaS型基幹業務システム「プロカン」のサービス導入時や導入後のサポートをお任せ。
■システム側とお客様の間に入り初期設定のサポート(お客様から頂いた生の声などを集約し、システム側への機能改善提案などを行っていただきます。) ■お客様と中長期的に関わるため、コミュニケーションをとる中でお客様の課題に合わせて他サービスや追加機能のニーズをキャッチし提案いただくことも可能ですが、営業職ではございませんのでノルマはございません。お一人で5,6社程度担当していただきます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 582万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区築地3丁目11番6号築地スクエアビル8階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:30
応募条件
【必須】■顧客対応(電話対応含む)経験をお持ちの方(お客様へ真摯に対応し、意見をヒアリングができる方)■携帯アプリや機能の説明を覚える、説明する事が好きな人。
その他特記事項
【歓迎】■システム説明などの経験者(コールセンター含む)、SaaSシステム、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。
【魅力】200社以上のお客様とお取引させていただいております。DX時代の現在に注目し、今後必要となるITシステム「プロカン」「プロキャス」等のシステムを展開しております。WEB広告や企業紹介などで、同社サービスを利用したいというお問い合わせが直近で急増しています。

企業情報

社名
(株)PROCAN
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
システム開発事業、販売事業
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