【カスタマーサクセス】営業経験者歓迎/フルリモート/急成長 AI×SaaS 企業
ストックマーク(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/08/09 更新日:2024/11/25
仕事内容
事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。
※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。
[業務内容]・エンタープライズ顧客への導入、活用、定着支援業務
・サクセスプランの策定/管理 ・操作説明会の企画、実行
・顧客題の抽出/解決に向けた提案 ・サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ・プロダクト改善に向けたフィードバック ・テックタッチ施策の企画、運用 ・問い合わせ対応、環境作成 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区南青山1丁目12-3LIFORK MINAMI AOYAMAS209
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【全て必須】
・法人営業経験2年以上(業界・顧客属性・商材不問)
・常に自身の営業活動をモニタリングし、安定して成果を出し続けてきた方
- その他特記事項
- 【求める人物像】
・お客様の成功を中心に物事を作れる方
・エンタープライズDXを本気で実現させたい方
・戦略性と自律性を持って行動できる方
・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方
企業情報
- 社名
- ストックマーク(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- テキストマイニング×AI技術を活用したビジネス意思決定サポートサービスの開発・運営【取引先】みずほ銀行/三菱商事/住友商事/TOTO/SUNTORY/日立製作所/豊田通商/ソフトバンクなど累計1500社【プロダクト】Anews、Astrategy2つのAIプロダクト