【トラベル事業】訪日外国人向けツアーオペレーター(リーダー候補)
(株)羅針盤 [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/04/04 更新日:2025/04/07
仕事内容
自社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるオペレーション業務・業務効率化をご担当いただきます。関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。
【具体的には】
■ゲストからの予約管理、問い合わせ対応(電話やメッセージ)■ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務■オペレーションマニュアルの作成や業務効率化■ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行■アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収344~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座7ー16ー21銀座木挽ビル 3階
- 特徴
- 転勤なし
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■業態問わずカスタマーサポートの経験(3年以上)■ITツール(Google系・Office系など)の利用経験■日常会話レベルの英語スキル
- その他特記事項
- 【歓迎】■3人以上(雇用形態問わず)の組織マネジメント、管理した経験■新規事業のオペレーション構築経験
【求める人物像】■スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方■不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方■自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方■明瞭なコミュニケーションが取れる方 等
企業情報
- 社名
- (株)羅針盤
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ■宿泊管理事業/トラベル事業/着物レンタル事業:訪日外国人観光客を中心にサービスを提供■地域プロデュース事業:自治体向けに観光に関する商品造成、ツアー企画などのコンサルティングを実施