募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収448～ 644万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都台東区上野５丁目６番１０号ＨＦ上野ビルディング

特徴

• 転勤なし
• 年間休日120日以上

勤務時間

09:00～ 17:00

応募条件

【必須】
■コンタクトセンターでのマネジメント経験
・オペレーターの適正な業務工数の管理、人員調整やシフト作成をすることができる

その他特記事項

・オペレーターの品質や生産性を管理し、適切な指導・研修を行い、改善を求めることができる
・センターの適正稼働率、応答率、折返し率を加味したシフト別要員定数の見極めができる
【尚可】
■新サービスの企画・構築（提案書作成、プレゼン、人員調整、マニュアル作成）ができる

企業情報

社名

ティーペック(株)

業種

化粧品・医薬品(小売)

事業内容

■電話による健康相談ほか、医療関連サービス及びEAP関連サービス