カスタマーサクセス◆AI×SaaS自社プロダクト/フレックス導入開始

フルカイテン(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/11 更新日:2024/11/18

仕事内容

■ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った
業務構築等、顧客と共に取り組みます。結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。
【業務内容詳細】■オンボーディング、アップセル・クロスセル提案、解約防止に向けたプロジェクト推進■導入顧客の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計■メールでのお問い合わせ対応、システム操作案内■前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバックなど

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収600～ 1000万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
大阪府大阪市福島区福島１丁目４－４セントラル７０　２Ｆ－Ｂ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】※いずれか必須
■小売業に関する知識・経験（特にMD/DB）
■社長や経営層との折衝経験

その他特記事項: 特に下記経験者は歓迎します！
■コンサルティング会社での、小売業への業務改革
■小売業でのDX推進、営業支援部、リテールオペレーション
【歓迎スキル】
■小売企業での事業責任者のご経験■プロジェクト推進経験（社内外問わず）■法人営業経験

企業情報

社名: フルカイテン(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■在庫問題を解決するSaaS「FULL KAITEN」の開発・運営