【カスタマーサクセス】グロース市場上場/未経験からカスタマーサクセスへ挑戦

(株)アシロ

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【カスタマーサクセス】グロース市場上場/未経験からカスタマーサクセスへ挑戦

(株)アシロ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/07/04 更新日:2024/09/26

仕事内容

当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しております。既存顧客(弁護士・法律事務所の広告担当)に対して、解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の戦略設計を担当いただきます。
既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。■クライアント(弁護士)のフォローアップ ■アップセル・クロスセル商談 ■広告反響データ分析 ■顧客満足度向上のためのプロジェクト推進など ※商談:オンライン会議がメイン。(訪問・電話も有) ※顧客管理やデータ分析:ツールを用いて入力を実施。※プロジェクト推進:社内チームと連携しながら施策を検討・推進

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収384~ 450万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿アイランドウイング4F、12F
特徴
  • 未経験OK
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
★未経験からカスタマーサクセスへ挑戦!★
【必須】■提案を伴う接客、販売のご経験(※業界不問)
≪歓迎≫■成長速度の速い会社で働きたい方
その他特記事項
■チーム内の協力やコミュニケーションに積極的である方
■顧客が自社の商材(ベンナビ)を使いこなせられるように、顧客とのすり合わせができる方

【社風】仕事を効率的に進める為に無駄な会議を極力なくし、早く帰宅することを奨励するカルチャーです。 (※週1回リモートワーク可能)

企業情報

社名
(株)アシロ
業種
インターネット関連
事業内容
■リーガルメディア関連事業
■HR事業
■保険事業
情報提供元:

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