【大阪】サービスエンジニア/顧客サポート ※システムバスルーム/西日本担当

(株)LIXIL

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【大阪】サービスエンジニア/顧客サポート ※システムバスルーム/西日本担当

(株)LIXIL [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/07/22 更新日:2024/10/10

仕事内容

■組立業者、流通店、社内セールスなどへ、システムバスルームの技術指導、組立教育 ■組立業者、流通店、社内セールスなどからの商品に関する相談、問い合わせ対応 ※急な呼び出しなどは基本ございません。
■市場からの品質相談に対する支援、建築現場や施主宅への調査、説明
■市場から得られた情報の社内関連部門(開発、工場)へのフィードバックと改善への協働作業(策の議論や評価)
■技術指導のための教育ツールの作成(オリジナル治具・動画の製作、VR:仮想現実の活用など)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
東京都品川区西品川1-1-1大崎ガーデンタワー24階
特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■サービスエンジニアまたは品質関連、顧客対応の業務経験
■Excel、Word、PowerPointの操作スキル
【歓迎】■建築施工管理技士、管工事施工管理技士の資格、品質管理手法の知識
その他特記事項
ご入社後すぐはOJTで先輩スタッフに同行して実務を覚えていただき、座学や研修センター等で商品知識を付けていただきます。
個人差がありますが、数か月ほどで独り立ちしていただく予定です。
独り立ち後も蓄積された過去事例や先輩に相談できる環境があり、高難易度案件についてはチームで対策を検討する等、チームとしてスキルアップ、業務遂行を支援します。

企業情報

社名
(株)LIXIL
業種
建築・土木・設計
事業内容
■ウォーターテクノロジー事業:使いやすさと美しさを追求したトイレ、洗面化粧台、浴室、キッチンなどの水まわり製品を提供しています。■ハウジングテクノロジー事業:窓やドア、エクステリア製品、インテリア建材などの製品を提供しています。
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