【金沢/カスタマーサクセス(リーダー)】不動産DX×SaaS/土日祝休み/福利厚生◎

ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ(株) ［人材紹介求人］

正社員

石川県

掲載開始日:2024/05/29 更新日:2024/09/26

仕事内容

当社はGMOインターネットグループの不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。同サービスを導入されたクライアントに対し、一緒に伴走できるカスタマーサクセスリーダーを募集いたします
【具体的には】
■導入〜稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ■ユーザートレーニング ■クライアントが実現したい状態(業務設計・社内DX化など)までの伴走 ■クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ■マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成 ■クライアントのデータ加工(Excel,CSVファイルの取り扱い)の代行 ■ユーザーからの問い合わせ対応

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～万円

勤務地: 石川県
東京都渋谷区桜丘町２６－１セルリアンタワー

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 10:00～ 19:00

応募条件: 【必須】■職種・業界問わず顧客折衝や進行管理の経験
■BtoBクライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル

その他特記事項: 【当社について】
GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。　
GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。

企業情報

社名: ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業