【カスタマーサクセス】U･Iターン歓迎/引っ越し手当支給/スキルを活かせる環境

ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ(株) ［人材紹介求人］

正社員

石川県

掲載開始日:2025/05/30 更新日:2025/06/05

仕事内容

「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。
【詳細】■導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ■ユーザートレーニング(指導) ■クライアントが実現したい状態(業務設計など)までの伴走 ■クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ■マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成(スキルによってお任せします。) ■クライアントのデータ加工(Excel,CSVファイルの取り扱い)の代行 ■ユーザーからの問い合わせ対応

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 450万円

勤務地: 石川県
東京都渋谷区桜丘町２６－１セルリアンタワー

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 10:00～ 19:00

応募条件: 【必須】■職種・業界問わず顧客折衝や進行管理の経験　■BtoBクライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル

その他特記事項: 【「GMO賃貸DX」の特徴】「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。
【一緒に働くメンバー】営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様が弊社サービスを導入できるようにサポートしていく仕事なので、営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセス魅力の1つです。

企業情報

社名: ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業