第二新卒◎【CS担当/総合職】駐車場サブリースビジネスで成長中!

(株)パーキングマーケット

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第二新卒◎【CS担当/総合職】駐車場サブリースビジネスで成長中!

(株)パーキングマーケット [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/07 更新日:2025/01/14

仕事内容

当社は全国でオフィスビルや賃貸マンション、分譲マンションの駐車場や空きスペースを借り上げ、転貸するサブリース事業を展開しています。顧客対応を通じてデータドリブンによる業務の改善と効率化を図り、DX化を
推進し、顧客満足度の向上を目指します。個人の裁量が大きく、様々なチャレンジが可能であるため、自分から積極的に動き、挑戦を楽しめる人にマッチするポジションです。【具体的な業務】■駐車場契約者からの問い合わせ対応■顧客満足度アップのための施策立案と実行(例)web申込フォームの改善、顧客対応トークスクリプトの改善■オペレーション効率化のための新規ツール導入〜整備(ユーザー対応、社内フロー改善等)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収330~ 540万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区有楽町1-1-3東京宝塚ビル8階
特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
第二新卒歓迎【いずれか必須】■カスタマーサクセス経験■カスタマーサポート経験■SV経験■営業・販売・接客のご経験【働き方】平均残業時間は月2〜3時間程、フレックスタイム制・在宅制度有とプライベート両立◎
その他特記事項
【入社後について】入社後はOJT研修が用意されており、先輩社員のもとで基本的な顧客対応業務を学びつつ、徐々に施策立案・改善提案に取り組んでいただきます。安定した事業基盤のもと、様々な挑戦ができ、自身の成長が会社の成長に直結する環境が整っています。【体制】駐車場申込・契約・解約等、基本的な顧客対応はサポートメンバーが対応。そこからの意見を吸い上げ、チームで協力して業務改善・効率化を進めています。

企業情報

社名
(株)パーキングマーケット
業種
不動産
事業内容
【事業内容】駐車場の運営およびコンサルティング
【顧客先】不動産会社、不動産管理会社、信託銀行、一般事業法人、一般個人、マンション管理組合
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