【コンタクトセンターに関わるSE(提案・構築・運用)・PM】NTTドコモグループ
エヌ・ティ・ティ・ビズリンク(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/28 更新日:2024/10/10
仕事内容
弊社の提供する"コンタクトセンターソリューション"に関わる提案支援・設計構築・運用を行なうエンジニア業務をお任せいたします。
【業務内容】■クラウド型CTIの提案を推進(営業部門と連携)し"音声認識"や"CRM連携"といった周辺サービスにおける技術支援の実施
■お客さまのニーズに合わせたソリューション提案およびシステム設計/ベンダーマネジメント
■システム導入時のプロジェクトマネジメントおよびお客さまの問い合わせに応じた適切なユーザサポート
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都文京区小石川1-4-1住友不動産後楽園ビル
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■コンタクトセンター関連の業務経験(提案/設計/構築/運用)がある (3年以上)
■常にお客様の立場に立ち、お客様を第一に思考/行動できる
- その他特記事項
- 【求める人物像】■プロジェクトマネージャーとして、お客さまの要望を具体化しSI案件におけるプロジェクト推進ができる人
■お客さまの課題解決に向かって、関係者との信頼を築きながら自律的にやり遂げる力のある人
■新たな技術/知識への興味関心が高く、お客さまニーズに基づく提案や依頼等を的確に把握/伝達するコミュニケーション力を持る人
■協調性を持ち、仲間とともに業務遂行できる人
企業情報
- 社名
- エヌ・ティ・ティ・ビズリンク(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■様々なネットワークサービスと組み合わせて、テレビ会議、映像通信のサービスをトータルでご提供 ■NTTデータセンタをプラットフォームに、様々なお客様ニーズに対応するICTアウトソーシングサービスをトータルにご提供