【BtoBカスタマーサクセス/MGR候補】『audiobook.jp』運営企業/在宅勤務可
(株)オトバンク ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/26 更新日:2024/07/01
仕事内容
大手含む導入企業130社以上、書籍音声配信サービス「audiobook.jp法人版」におけるカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集。顧客の人材育成や福利厚生の充実などの課題を解決することがミッション。
■導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる
■カスタマーサクセスチームのリード・組織マネジメント
◎リリースから1年で導入企業は大手企業含め100社突破！
◎「HRアワード2022」（後援:厚生労働省）で人材開発・育成部門にて優秀賞を受賞！
（変更の範囲）会社の定める業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収650～ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都文京区本郷３－４－６御茶ノ水エビヌマビル ８階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■カスタマーサクセスのご経験(目安：2年以上)
■チームをリードし組織で成果を上げた経験
■チャットコミュニケーションをしてきた方
- その他特記事項
- 【歓迎】カスタマーサクセスチームの立ち上げ・グロース経験／成果がすぐに出なくても粘り強くやり遂げた経験
【魅力】
・法人向けオーディオブックの成長フェーズに携われる
・社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できる
・少数精鋭チームで裁量権を持って取り組める
企業情報
- 社名
- (株)オトバンク
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 【1】オーディオブック事業 「audiobook.jp」 https://audiobook.jp/
【2】書籍ＰＲ事業「新刊ＪＰ」 https://www.sinkan.jp/
【3】法人向けサービス「audiobook.jp法人版」https://pages.audiobook.jp/business/